امروز

چهارشنبه, ۲۶ تیر , ۱۳۹۸

  ساعت

۱۴:۰۳ بعد از ظهر

سایز متن   /

 

 

  • گام های پاسخ جراتمندانه به افرادی که می خواهند شما را تحت تاثیر قرار دهند:

 

۱- احساسات خودتان و مشکل مورد نظر را مطرح کنید.

 جملاتی که می توانید بگویید گام ها :

وقتی… من احساس ناکامی می کنم
وقتی …. من احساس ناراحتی می کنم
من احساس …. می کنم وقتی……
وقتی….. من خوشم نمی آید.
طرف مقابل سعی می کند شما را از موضوع دور کند.

 

۲- جملات انحرافی
لطفا اجازه دهید من حرف هایم را تمام کنم،
من میخواهم به آنچه من می گویم گوش دهید.

 

۳- موضوع را پیروی کنید.
من میخواهم….
من دوست دارم که …..
لطفا……
من دلم میخواهد که …..

 

۴- درخواست خود را بیان کنید.

درباره این موضوع چه احساسی دارید.
آیا این مساله برای شما مناسب است.
چه فکر می کنید.
آیا این مساله برای شما مشکلی ندارد.

 

۵- از فرد مقابل بپرسید که چه احساسی درباره درخواست شما دارد.
فرد مقابل سعی می کند فکر شما را عوض کند.

 

۶- عبارت حاکی از اعمال نفوذ
نه من واقعا منظوری نداشتم.
نه من دارم می روم.
نه من این کار را نمی کنم.

 

۷- امتناع
الان آمادگی این کار را ندارم.
شاید بعد بتوانیم درباره این موضوع صحبت کنیم.
می خواهم با یکی از دوستانم صحبت کنم.

 

۸- به تاخیر انداختن
به جای این کار بیا آن کار را انجام دهیم.
چطوره کار دیگری انجام دهیم.
چه چیزی می تواند هر دوی ما را خوشحال کند.

 

۹- چانه زدن
در مواردی که فرد بر خواسته های خود اصرار می ورزد می توانید از روش های زیر استفاده کنید.
بیان دوباره پاسخ جراتمندانه به طور روشن و محکم و با استفاده از زبان مناسب.
تکرار تقاضای خود به شیوه آرام، ارائه یک دلیل روشن و پافشاری بر آن.
نشنیده گرفتن موضوع پرداختن به موضوع دیگر، ترک موقعیت.

تعریف کردن: نه متشکرم بهتر است اصرار نکنید.
فشار وارونه: بیان خطرات رفتار مورد نظر به فرد مقابل.
شوخی کردن: تو باید بچه باشی، این با مزه ترین چیزی است که تا به حال شنیده ام.

منبع : مهارت جرات مندی/شهرام محمدخانی

اشتراک گذاری در فیسبوک اشتراک گذاری در توییتر اشتراک گذاری در گوگل پلاس
برچسب ها:
دیدگاهها

شما هم می توانید دیدگاه خود را ثبت کنید

- کامل کردن گزینه های ستاره دار (*) الزامی است
- آدرس پست الکترونیکی شما محفوظ بوده و نمایش داده نخواهد شد

قالب وردپرسدانلود رایگان قالب وردپرسپوسته خبری ایرانیقالب مجله خبریطراحی سایتپوسته وردپرسکلکسیون طراحی